top of page
פתרון תקלות
?מה לעשות אם אני לא מצליח להתחבר
נסה לרענן את דפדפן האינטרנט במכשיר שלך.
ודא שהכניסה שלך מבוצעת עם סיסמה נכונה.
נסה לשחזר את הסיסמה שלך.
אם השלבים לעיל לא עוזרים, פנה לצוות התמיכה של Llama
?מה לעשות אם אני רוצה להוסיף עוד מדבקה ללמה הברכה שלך
ברכת לאמה QR תומך כרגע רק במדבקה אחת
?מה לעשות אם אני רוצה להוסיף עוד תוכן לנצחית שלך
נצחית תומכת כיום בהוספת עד 5 תכנים בלבד
מה לעשות אם אני לא יכול לסרוק את Llama QR?
אנא ודא שיש לך מכשיר התומך בקריאת קוד QR מקורי. למידע זה תוכל לעיין במדריך ליצרן המכשיר שלך. אם לא, תוכל להוריד את אפליקציית קורא QR מחנות היישומים הנתמכת במכשיר שלך.
מה לעשות אם אתה רוצה להסיר את מדבקת ה-QR שלך מכל פלטפורמה
אנא העזר בצוות התמיכה של לאמה.
מה לעשות אם הכל תקוע?
אנא הפעל מחדש את הדפדפן והמכשיר שלך. אם הבעיה נמשכת, פנה לצוות התמיכה של Lama
?מה לעשות אם הלאמה לא עובדת או לא נסרקת
אנחנו משקיעים רבות באיכות המוצר שלנו ובבקרת איכות קפדנית וזה לא אמור לקרות. אבל אם בכל זאת התעוררה בעיה כלשהי עם המוצר תוכלו לפנות support@llama.im אלינו בכל עת ונשתדל לענות מהר ככל הניתן במייל
אל תשכחו שלכל קוד בלאמה מצורפות 16 ספרות ייחודיות לו - במקרה ולא מתאפשר לסרוק את הלאמה מכל סיבה שהיא ניתן להזין את הספרות במסך הסריקה– פעולה זו מהווה תחליף לפעולת הסריקה.
bottom of page